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Psicoterapia online“Por que eu continuo agindo como ajo?”

Essa pergunta costuma chegar depois de muitas tentativas. Você já leu sobre o assunto, já prometeu que dessa vez seria diferente, já entendeu o que precisava mudar. E, ainda assim, quando a situação se repete, o jeito de agir se repete junto.

Sou Mariana Marco, psicóloga (CRP 06/95617), analista do comportamento com ênfase em terapias contextuais. Atendo adultos e adolescentes a partir de 16 anos em psicoterapia online. O que eu proponho é investigar com você o que mantém esse padrão hoje, com atenção à sua história, e construir aos poucos outras formas de agir.

Atendimento online · Comportamental, Contextual e Criativo

Mariana Marco, psicóloga, sorrindo, sentada com as mãos apoiadas no queixo.

Talvez você reconheça

O que parece simples visto de fora pode ter uma história longa.

  • Você promete que dessa vez vai colocar um limite e, na hora, se escuta dizendo “sim, claro, pode deixar”.
  • Já entendeu que precisa descansar, mas o descanso fica sempre para depois da lista. E a lista não acaba.
  • A ansiedade aparece antes da reunião, antes da mensagem, antes da conversa difícil, e muitas vezes decide por você se vai ou não vai.
  • Você faz bastante, se cobra mais ainda e, no fim do dia, só consegue enxergar o que faltou.
  • As mesmas discussões voltam, com outras pessoas, em outros lugares, e fica a dúvida se o problema é você.

Quando algo se repete assim, é comum a gente procurar a explicação no que somos: “eu sou assim”, “me falta força de vontade”, “é autossabotagem”. Essas respostas costumam aumentar a culpa e dizem muito pouco sobre o que fazer.

Na Análise do Comportamento, a pergunta muda. Em vez de perguntar o que há de errado com você, a gente pergunta para que esse comportamento serve. Dizer “sim” pode evitar um conflito que, em algum momento da sua vida, custou caro. Não parar pode afastar, por algumas horas, a sensação de não estar fazendo o suficiente. Um comportamento que se mantém está produzindo alguma coisa na vida de quem age, mesmo quando também produz sofrimento.

Eu costumo dizer que a história é o que ensinou, mas o que mantém acontece agora. E é no agora que a gente consegue mexer.

Como eu trabalho

Comportamental, contextual e criativa.

Ciência do comportamento aplicada à vida real, com cuidado, ética e boas perguntas.

  • Comportamental

    Partimos da análise funcional: em que situações aquilo acontece, o que vem antes, o que vem depois, o que você ganha e o que você perde com isso. O objetivo é entender o que está mantendo o padrão e onde existe espaço para fazer diferente, sem procurar culpados.

  • Contextual

    Com a Terapia de Aceitação e Compromisso (ACT), olhamos para a relação que você tem com pensamentos, emoções e lembranças difíceis. Pensa num ônibus cheio de passageiros barulhentos: eles podem continuar ali, só não precisam escolher o caminho. Quem dirige é você, na direção do que importa para você.

  • Criativa

    Histórias, metáforas, registros, exercícios entre as sessões, às vezes um livro, às vezes um filme. Conhecimento, por si só, não muda comportamento. Por isso a terapia também acontece durante a semana, nas pequenas experiências que você topar fazer.

Na prática

O que a gente faz, sessão após sessão.

Entender o que trouxe você até aqui

Nos primeiros encontros, eu pergunto bastante. Sobre o que está difícil, mas também sobre a sua rotina, suas relações, seu trabalho, seu sono e sua saúde. Às vezes o que parece só emocional tem um componente orgânico, e investigar isso faz parte do cuidado. Quando é o caso, indico avaliação médica ou de outros profissionais.

Levantar hipóteses juntos

Com o que vamos conhecendo, eu levanto hipóteses sobre o que pode estar mantendo o que está difícil. São hipóteses, e você participa delas: confirma, corrige, acrescenta. Eu conheço comportamento. Quem conhece a sua vida é você.

Experimentar fora da sessão

Aos poucos, combinamos ações para a semana. Pequenas, com data e possíveis de executar. Elas não precisam dar certo de primeira, precisam ser vividas, porque é da experiência que vem o aprendizado. E quando não acontecer, a gente também aprende com isso. A culpa aprisiona, a responsabilidade ensina.

Olhar para o caminho

De tempos em tempos, revisamos o processo: o que mudou, o que ainda pesa, o que faz sentido continuar trabalhando. A psicoterapia tem começo, meio e, em algum momento, alta. Eu nem gosto de criar gente dependente, né?

Minha primeira vez na terapia

Terapia precisa começar assim: cercada, protegida e de fácil acesso.

Eu tinha acabado de fazer 18 anos e estava no primeiro ano da graduação quando entrei pela primeira vez na sala de uma psicoterapeuta. Aproveitei o discurso de que “todo psicólogo deve fazer terapia” para pedir ajuda aos meus pais com o pagamento, e lá fui eu.

Durou poucas sessões. Eram 30 ou 40 minutos de caminhada até o consultório, mais uns 30 até o escritório do convênio para autorizar as guias, e uma fila que eu pegava toda vez. Vontade eu tinha. O caminho é que cansava.

Aprendi ali que esse papo de “quem quer muito faz o esforço” é só parcialmente verdade. Querer ajuda, mas o ambiente decide muita coisa. Nenhum milho vira pipoca sem ir para a panela.

Gosto muito da imagem de uma plantinha cercada por madeira e arame, com uma placa: “estou me esforçando para crescer, por favor não pise em mim”. Por isso, facilito o caminho de quem decide começar: atendimento online, combinados claros por contrato e um ritmo que respeita o seu momento.

Para quem é

Adultos e adolescentes a partir de 16 anos.

Você não precisa de um diagnóstico para começar, nem de uma crise. Muita gente chega porque cansou de repetir o mesmo caminho, porque está diante de uma mudança ou porque quer entender melhor a própria vida. Algumas das questões que mais aparecem no consultório:

  • Ansiedade, preocupação constante e dificuldade de desligar a cabeça.
  • Autocobrança, perfeccionismo e a sensação de nunca ser suficiente.
  • Dificuldade de colocar limites e de dizer “não”, em casa e no trabalho.
  • Relações que machucam ou que se repetem: família, casal, amizades, equipe.
  • Cansaço que não passa e a relação com o trabalho ocupando a vida toda.
  • Decisões difíceis, recomeços e fases de transição.
  • Para quem tem 16 ou 17 anos: escolhas, pressões, relação com a família e com o próprio futuro.

A psicoterapia online não é um serviço de urgência. Em situação de crise ou risco, procure o CVV pelo telefone 188 (gratuito, 24 horas), o SAMU pelo 192 ou o pronto-socorro mais próximo.

Como começar

Três passos, sem pressa.

  1. 1

    Triagem

    Um formulário curto em que você conta o que está acontecendo, do seu jeito, mesmo que ainda seja difícil explicar.

  2. 2

    Primeira conversa

    A gente conversa sobre a sua demanda e avalia junto se a psicoterapia é o acompanhamento mais adequado para este momento. Se outro caminho fizer mais sentido, eu te digo.

  3. 3

    Sessões online

    Combinamos frequência (semanal, quinzenal ou mensal), horários e condições por contrato. Daí em diante, o trabalho acontece no seu tempo.

Preencher a triagem

Você não precisa saber o que dizer. Organizar isso também faz parte do trabalho.

Retrato de Mariana Marco, psicóloga analista do comportamento.

Quem vai te atender

18 anos de clínica, e a curiosidade continua.

Sou psicóloga e professora. Há 18 anos atuo na clínica, em sala de aula, com palestras e criando materiais de desenvolvimento pessoal e profissional. Também supervisiono outros psicólogos, o que me mantém estudando caso a caso, pergunta a pergunta.

Gosto de estudar comportamento e de conversar sobre ele sem deixar a vida real do lado de fora. Nas sessões vem conhecimento científico, perguntas difíceis, exemplos do cotidiano e bom humor. Cabe tudo isso, né?

Mariana Nunes da Costa Marco · CRP 06/95617

Psicóloga. Mestre em Psicologia do Desenvolvimento e Aprendizagem (UNESP). Especialista em Clínica Analítico-Comportamental e em Terapia de Aceitação e Compromisso (ACT), com ênfase em Ansiedade.

Para ler entre as sessões

Uma pergunta numa página pode acompanhar você por dias.

Capa do livro Histórias para Tocar a Sua Vida, de Mariana Marco

Histórias para Tocar a Sua Vida

Histórias curtas e atividades reflexivas sobre escolhas, relações e os modos como vamos construindo nossa vida.

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Capa do livro Mais de 300 Dias com Você, de Mariana Marco

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Um livro-calendário com exercícios mensais para reservar tempo ao que importa, mês após mês.

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Perguntas frequentes

Dúvidas sobre psicoterapia online

Como funciona a psicoterapia online?

A sessão acontece por videochamada, num horário reservado para você, com o mesmo sigilo e o mesmo cuidado técnico do atendimento presencial. Você só precisa de um lugar reservado, onde consiga falar à vontade, e de uma conexão estável.

O primeiro passo é a triagem. Depois conversamos sobre a sua demanda e combinamos frequência, horários e condições por contrato.

Psicoterapia online funciona?

Funciona. A psicoterapia online é regulamentada pelo Conselho Federal de Psicologia e segue as mesmas exigências éticas e técnicas do presencial. O que sustenta o processo é a relação terapêutica e o método de trabalho, e as duas coisas se constroem bem pela tela.

Para muita gente, o online ainda facilita a constância: sem trânsito, sem deslocamento, sem perder a sessão porque o dia apertou. E constância faz diferença em terapia.

Qual é a abordagem da Mariana Marco na psicoterapia?

Trabalho com a Análise do Comportamento, com ênfase em terapias contextuais. Sou especialista em Clínica Analítico-Comportamental e em Terapia de Aceitação e Compromisso (ACT), com ênfase em Ansiedade.

Na prática, isso quer dizer que eu olho para a sua história, para o contexto em que você vive hoje e para a função que cada comportamento cumpre na sua vida. A pergunta central é menos “o que há de errado comigo?” e mais “o que isso está produzindo, evitando ou protegendo?”.

O que é a Terapia de Aceitação e Compromisso (ACT)?

A ACT é uma terapia contextual que trabalha a flexibilidade psicológica: a capacidade de ter contato com pensamentos, emoções e lembranças difíceis sem deixar que eles decidam tudo por você.

Em vez de gastar toda a energia tentando fazer o desconforto sumir, a gente aprende a abrir espaço para ele e a agir na direção do que tem valor para você. Valor, aqui, precisa encontrar comportamento: ele aparece no que você faz na terça-feira, não só no que você acredita.

Aceitar significa se conformar?

Não. Aceitação não é acomodação, nem tolerar de dentes cerrados. Aceitar é parar de brigar com aquilo que não depende de você, como uma emoção que já chegou, para usar a sua energia no que depende.

Às vezes aceitar é justamente o que permite mudar: colocar o limite, ter a conversa difícil, sair de um lugar que está custando caro.

O que é análise funcional?

É a ferramenta central da Análise do Comportamento. A gente investiga em que situações um comportamento acontece, o que vem antes dele e quais consequências ele produz, inclusive as que aliviam no curto prazo e custam caro no longo.

Entender essa relação mostra por que algo se repete e onde existe espaço para mudança. É o que faz o “eu sempre faço isso” virar “agora eu entendo por que faço isso, e posso experimentar outra coisa”.

A terapeuta vai me dizer o que fazer?

Eu vou ter posição, fazer perguntas difíceis e, quando fizer sentido, sugerir caminhos e experimentos. Mas as escolhas da sua vida e as consequências delas são suas. O meu trabalho é ajudar você a enxergar melhor o que está em jogo, para que a decisão seja sua de verdade.

A partir de que idade é a psicoterapia online?

Atendo adultos e adolescentes a partir de 16 anos. Para quem ainda não tem 18, o contrato é assinado pelo responsável legal, e o sigilo do que é conversado em sessão é preservado nos limites previstos pelo Código de Ética Profissional do Psicólogo.

Com que frequência são as sessões e quanto tempo dura a terapia?

As sessões podem ser semanais, quinzenais ou mensais, e também existe a possibilidade de sessão avulsa. A frequência é combinada conforme a sua demanda e o momento do processo.

Não existe um número fixo de sessões. A duração depende do que você traz e de como o processo caminha. De tempos em tempos, revisamos juntos o que já mudou e o que ainda faz sentido trabalhar.

O que eu falo na terapia fica em sigilo?

Sim. O sigilo é um dever ético da psicóloga, previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo. O que você conta em sessão fica entre nós, com exceção das situações previstas no próprio código, como risco grave à sua vida ou à de outras pessoas.

A psicoterapia é atendida por convênio?

O atendimento é particular. Se o seu plano de saúde oferece reembolso para psicoterapia, você pode solicitar com o documento fiscal das sessões. Isso fica registrado no contrato.

Preciso saber o que falar na primeira sessão?

Não precisa. Você pode chegar dizendo só que algo não está bem, ou que quer entender melhor o que está vivendo. Organizar a demanda faz parte do trabalho, e isso a gente faz junto.

Como sei se é psicoterapia ou orientação de carreira?

A psicoterapia é o espaço para compreender e cuidar de questões emocionais e comportamentais, em qualquer área da vida. A orientação profissional e de carreira tem foco nas escolhas e nos caminhos do trabalho.

As duas coisas muitas vezes se misturam, porque a vida não vem separada em gavetas. Se estiver em dúvida, preencha a triagem contando o que está acontecendo. Na primeira conversa, avaliamos juntos o acompanhamento mais adequado.

Vamos começar?

Você não precisa chegar com a pergunta pronta, nem com a certeza de que este é o momento certo. A gente não precisa ter certeza para agir. A triagem é um formulário curto: você conta o que está acontecendo e, a partir disso, conversamos sobre o acompanhamento mais adequado para você.

Psicoterapia online · Mariana Marco · CRP 06/95617